Suomeksi 
English 
VR asiakaspalvelun ja -tuen puhelinnumerot sekä aukioloajat
Verkkosivu
VR Asiakaspalvelu:
0600 41 900
Pääkaupunkiseudun lähiliikenne:
0600 41 903
Venäjän-liikenteen asiakaspalvelu:
0600 419 05
| Maanantai: | |
| Tiistai: | |
| Keskiviikko: | |
| Torstai: | |
| Perjantai: | |
| Lauantai: | |
| Sunnuntai: |
Eivätkö kaikki tiedot ole ajan tasalla? Auta meitä päivittämään tiedot päivityssivullamme!
Arvio VR asiakaspalvelusta (4)
10 av 10
Heikki Laurila:
En saa netistä junayhteyksiä 31.12.21 ja eteenpäin Lempäälä- Lentoasema HELSINKI. Pysyykö aikataulut entisinä 2022 puolellaki. Asia on tärkeä lentolippujen varaamisen kannalta. Siis ehtiikö jollekin aamulennolle.
2021-10-22 12:45:23
8 av 10
Christian Karhunen:
Miksi uudella vr veturi sivustolla ei samaan lippu maksu ostoon ei voi ostaa esim pieksämäki-kuopio-mikkeli-pieksämäki jokainen 4 lippu pitää erillisellä maksutapahtumalla maksaa vanhassa veturin sivulla pystyi samaan maksutapahtumaan ostaa 10 eri lippua samaan maksutapahtumaan uudessa veturi sivulla lippua ostaisin ei ole kohtaa lisääuusilippu samaan tilaukseen lisätkää tähän uuteen veturi sivulle ettei jokaista lippua tarvitse maksaa erillisellä maksutapahtumana vastatkaa mi nun omaan sähköpostiini
2021-06-13 10:17:24
2 av 10
Margit Aaltonen :
Sivuillanne lukee. Turvallisuus on pää asia. Ei pidä paikkaa. Turusta 15.25 juna niintäynnä. Yksi vaunu lisää siihenkin. Vein lapsen lapsen saloon. Puolet tuli junaan ilman maskia. Ylä kertaan oli maski pakko. Pelätä sai koko matkan. Koron taas tarttu silläkin juna matkalla. Meillä oli maski mutta . Muut hönkäili ilman. En uskalla mennä enään juniin. Ei ole turvallista kulkea. Maski pitäis olla jokasella ennenkun saa tulla junaan. Sitten voitte sanoa että turvallisuus pää asia.
2021-02-26 11:35:36
10 av 10
Lyniuk Jana :
Hyvää päivää ! Ostin lipun Helsingin lentokentältä - Saloon 22.12. Ostin lipun päästäksesi kotiin tnään klo 16:12, mutta en saanut lippua sähköpostitse. Mitä teen? voisitko lähettää minulle lipun?
2021-01-11 09:39:16